Este blog é sobre a experiência das pessoas e faz hoje 42 anos que temos uma experiência muito especial. Nós, os que somos da Geração X, também não temos assim muito que falar desses tempos, pois há 42 anos estaríamos provavelmente na escola primária, talvez já na preparatória e alguns até ainda nem tinham nascido, tal como os da Geração Y ou da Z, para quem o que se passou há 42 anos faz parte da História, e, na maior parte dos casos, é pouco conhecida ou nem lhe ligam a mínima! A verdade é que depois da juventude vem a idade adulta, mas nem por isso, no caso do nosso aniversariante, a experiência foi muito famosa. Se o aniversariante fosse uma pessoa nascida em Lisboa, diria que se tratava

Todos temos níveis de criatividade diferentes e ainda assim, por muito criativos, inovadores ou eficientes que sejamos, há sempre um ditado popular que nos explica quase tudo e neste caso não é excepção: “em casa de ferreiro espeto de pau”. Então cada um pode perguntar: quem me ajuda? E também aí a resposta não é óbvia nem fácil, mas vou procurar chegar lá, na perspectiva para onde tenciono dirigir este blog. Uma empresa pode recorrer, normalmente, a serviços externos de empresas especializadas, mas nem sempre essas empresas entregam a prestação que prometem, seja em velocidade, preço ou qualidade. Já o meu sapateiro dizia: “Quer depressa, barato e bom? Escolha duas!”. E percebe-se bem a equ

Não é este o sonho de qualquer empresário ou de qualquer vendedor? Claro! Com relações de confiança (de verdadeira confiança de parte a parte) deixa de haver problemas de preços, de concorrentes ou quaisquer outros, porque ambas as partes nessa relação propõe e entregam à outra parte aquilo que consideram (sempre) ser a melhor solução, o melhor produto, a melhor oferta… e a outra parte sabe disso. Quem as tem sabe qu Em primeiros contactos tenho sempre, confesso, algum receio de estabelecer este tipo de relação, enfim, de confiar. E, por isso, quando estou na posição de fornecedor, raramente aceito produzir serviços sem ter recebido uma encomenda firme e o seu pagamento, ou pelo menos uma bo