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Imagem criada por Daniel Perdigão, com ChatGPT Em 2022, na UpSideUp, aconteceu-nos uma coisa simples, mas desconfortável: percebemos que a IA iria substituir alguns dos nossos serviços “de sempre”. Não porque fosse fazer melhor. Não é esse o ponto. Ia substituir porque faz mais depressa  e mais barato . E aqui entra a bifurcação típica: a estrada da lamúria e a estrada da reinvenção. Podíamos ter reagido como tantas empresas reagem quando sentem o chão a mexer: “ai que chatic

A corrida à GenAI está lançada. Pilotos, provas de conceito, ferramentas espalhadas pela organização, apresentações entusiasmadas ao conselho de administração. E, passado algum tempo, surge a pergunta inevitável: por que é que isto ainda não se reflete no P&L? A resposta é desconfortável, mas simples: o problema não é a GenAI. É a forma como a empresa é gerida. Imagem criada pelo autor com apoio de GenAI. A maioria das organizações continua a ser gerida como um conjunto de op