Formação! Que formação?
Cada vez é mais importante dar atenção às necessidades de formação dos colaboradores e não, simplesmente, disponibilizar um catálogo de formações “standard". E, embora os vários tipos de formação já estejam disponíveis há muitos anos (em sala, em eLearning, em bLearning ou híbrida, experiência e prática ...), há que perceber qual o modelo mais adequado em cada caso. As empresas que prestem serviços (consultivos) de formação, devem seguir sete passos para o sucesso de todos: e
