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De facto!
Um trabalho que funciona.
Podemos teorizar muito sobre o que fazemos ou dar exemplos práticos. Vamos pelos exemplos práticos.
Sabemos que nunca contratará a UpSideUp sem ter uma conversa connosco, assim como sabemos que, se precisar de nós, nos contratará após ter uma conversa connosco!
Naturalmente que não podemos aqui explicar tudo o que fazemos, nem exactamente porque funciona DE FACTO, pois cada caso é um caso e cada CLIENTE é especial, assim como as suas situações.
Vamos então dar um exemplo prático da nossa actuação:
Imagine que nos solicitava um serviço para apoiar no desenvolvimento de um novo processo, verdadeiramente inovador, para a sua área fabril, como forma de levar a um aumento de produtividade bem como da satisfação do pessoal dessa área fabril.
Poderíamos fazer esse trabalho em duas etapas - como temos assistido frequentemente: um breve (ou longo) levantamento e um extenso documento (não necessariamente válido) com uma complexa análise estratégica e uma solução-tipo, devidamente comprovada noutros mercados, face a uma grande experiência internacional (eventualmente uma boa solução, difícil de implementar face aos recursos disponíveis ou não adequada à nossa cultura).
Mas não! Então como abordaremos uma situação destas?
Avaliamos o pedido com atenção e desenvolvemos conjuntamente a nossa abordagem. Depois apresentamos a nossa melhor proposta, dentro de determinados limites mínimos e máximos - facilmente identificados pelo cliente e também de medir e validar, e após aprovação executamos.
Então é natural que comece a ver pessoas a “viver” na sua empresa. Podem ser gestores, designers, antropólogos, engenheiros, sociólogos, psicólogos, ou outros. São feitas entrevistas, são analisados e registados os processos actuais, são avaliados os recursos e produzida uma análise onde será espelhada a diferença entre a situação actual e a pretendida.
Essa análise é depois partilhada e validada consigo e com a sua equipa. Se estiver correcta poderão ser feitas sessões de trabalho criativas, com a participação de representantes dos diversos níveis envolvidos e será esboçada a solução a propor. Essa solução é então transposta para um documento simples, tão visual e esquemático quanto possível e de novo partilhado e validado consigo, por forma a que, antes da produção da solução final seja avaliada a sua adequação e a capacidade de executar.
Após aprovação poderemos acompanhar a implementação ou entregar um documento que permita a orientação da implementação.
Queremos conhecer o seu caso para lhe podermos propor a nossa abordagem.
Sabemos que nunca contratará a UpSideUp sem ter uma conversa connosco, assim como sabemos que, se precisar de nós, nos contratará após ter uma conversa connosco!
Naturalmente que não podemos aqui explicar tudo o que fazemos, nem exactamente porque funciona DE FACTO, pois cada caso é um caso e cada CLIENTE é especial, assim como as suas situações.
Vamos então dar um exemplo prático da nossa actuação:
Imagine que nos solicitava um serviço para apoiar no desenvolvimento de um novo processo, verdadeiramente inovador, para a sua área fabril, como forma de levar a um aumento de produtividade bem como da satisfação do pessoal dessa área fabril.
Poderíamos fazer esse trabalho em duas etapas - como temos assistido frequentemente: um breve (ou longo) levantamento e um extenso documento (não necessariamente válido) com uma complexa análise estratégica e uma solução-tipo, devidamente comprovada noutros mercados, face a uma grande experiência internacional (eventualmente uma boa solução, difícil de implementar face aos recursos disponíveis ou não adequada à nossa cultura).
Mas não! Então como abordaremos uma situação destas?
Avaliamos o pedido com atenção e desenvolvemos conjuntamente a nossa abordagem. Depois apresentamos a nossa melhor proposta, dentro de determinados limites mínimos e máximos - facilmente identificados pelo cliente e também de medir e validar, e após aprovação executamos.
Então é natural que comece a ver pessoas a “viver” na sua empresa. Podem ser gestores, designers, antropólogos, engenheiros, sociólogos, psicólogos, ou outros. São feitas entrevistas, são analisados e registados os processos actuais, são avaliados os recursos e produzida uma análise onde será espelhada a diferença entre a situação actual e a pretendida.
Essa análise é depois partilhada e validada consigo e com a sua equipa. Se estiver correcta poderão ser feitas sessões de trabalho criativas, com a participação de representantes dos diversos níveis envolvidos e será esboçada a solução a propor. Essa solução é então transposta para um documento simples, tão visual e esquemático quanto possível e de novo partilhado e validado consigo, por forma a que, antes da produção da solução final seja avaliada a sua adequação e a capacidade de executar.
Após aprovação poderemos acompanhar a implementação ou entregar um documento que permita a orientação da implementação.
Queremos conhecer o seu caso para lhe podermos propor a nossa abordagem.
